+7 (800) 250 37 43
Перезвоните мне
Меню
Каталог
Вход
Избранное
Корзина

Как сделать заказ в интернет-магазине IVCAPRIZ

Заказ

Дозаказ

Выставление счета

Отслеживание заказа

Отмена и повтор заказа

Уважаемые покупатели

  1. Для максимального удобства перед совершением заказа рекомендуем или на сайте!

  2. Минимальная сумма заказа 2000 руб.

  3. Предварительный вес и объем заказа вы можете посмотреть в корзине.

  4. Гладкокрашеные (однотонные) ткани могут отличаться по оттенку (например: однотонный цвет может быть темнее или светлее, но не другой расцветки).

  5. На изделиях из набивной ткани рисунок может меняться, но цветовая гамма обязательно совпадает. Это связано с тем, что на складах очень сложно постоянно брать ткани одного оттенка, поэтому просим с пониманием относиться к незначительным изменениям оттенков и рисунков в изделиях. Если есть возможность, мы всегда стараемся брать ткань, заявленную на фото!

Заказ

Заказ на нашем сайте осуществляется в несколько простых шагов:


  1. Добавляем товар в корзину:

    • Из каталога.

    • Быстрого просмотра.

    • Карточки товара.

Добавлять можно как отдельные размеры, так и полные размерные ряды.


  1. Когда Ваша корзина наполнена всем необходимым, нажмите на пиктограмму корзины.


1.jpg


  1. Откроется окно с предпросмотром заказа, в котором можно проверить добавленные позиции, их стоимость и, при необходимости, удалить ненужное. В нижней части данного окна расположена кнопка перехода в корзину сайта.


2.jpg


  1. Страница корзины состоит из двух блоков:

    • Перечня товаров.

    • Информации о заказе.

В перечне товаров вы можете проверить состав вашего заказа и отредактировать его при необходимости.

В информационной части собраны основные характеристики вашего заказа:


    • Количество единиц товара.

    • Примерный вес и объем.

    • Применяемые к заказу скидки.

    • Итоговую цену.

Для перехода на следующий шаг, необходимо нажать кнопку "Продолжить оформление"


3.jpg


  1. Следующим шагом необходимо выбрать тип плательщика и проверить данные:

    • Физическое лицо.

    • Юридическое лицо.

Данные подставляются из личного кабинета автоматически, при условии, что они заполнены.

Важно: Фамилию, имя и отчество получателя необходимо указывать полностью


Для перехода на следующий шаг необходимо нажать кнопку "Продолжить оформление"


4.jpg


  1. На финальном шаге необходимо внести следующие данные:

    • Выбрать способ и адрес доставки.

    • Заполнить данные грузополучателя.

    • Выбрать способ оплаты.

    • При необходимости добавить комментарий.

При выборе транспортной компании вы сможете ознакомиться с приблизительной ценой доставки до указанного Вами адреса (точная сумма будет известна после сдачи груза в ТК).


Важно: Все способы доставки будут отображены при заполненном адресе доставки!


5.jpg


После выбора ТК и заполнения всех полей, вы можете еще раз проверить данные заказа в окне с итоговыми данными, после чего необходимо нажать кнопку "Оформить".


Поздравляем! Ваш заказ успешно создан. На электронную почту придет уведомление о созданном заказе.

Дозаказ

Для авторизованных пользователей доступна функция дозаказа.


До момента оплаты заказа, Вы можете оформить до трех дозаказов. Минимальная сумма дозаказа 1000 руб.


  1. Для оформления дозаказа, положите товар в корзину, перейдя в нее (Шаги 2 и 3 из руководства выше), нажмите кнопку "Оформить как дозаказ".


6.jpg


  1. После нажатия, будет предложен для выбора список активных заказов, к которым можно прикрепить дозаказ.


7.jpg


  1. Выбрав заказ, нажмите кнопку оформить, после этого действия вы увидите информационное окно с подтверждением совершения дозаказа. На почту, указанную в личном кабинете, придет уведомление с составом вашего дозаказа.


8.jpg


  1. В списке ваших заказов, дозаказы выделены отдельно.


9.jpg


  1. После обработки дозаказа, он будет прикреплен к основному заказу, а сам дозаказ меняет статус на "Отменен".

Важно: цены на товары в дозаказе будут пересчитаны при объединении с основным заказом.

Выставление счета

Счет выставляется после полной сборки заказа. Счет отображается на сайте в разделе "Заказы" при развертывании заказа, а также приходит на почту.


12-1.jpg

Отслеживание заказа

После отправки заказа, Вам на почту и в личный кабинет придет трек номер для отслеживания.


21.jpg

Отмена и повтор заказа

До момента оплаты вы можете отменить совершенный заказ или дозаказ, для это в личном кабинете, в разделе "Заказы" выберите нужный заказ. Затем разверните состав заказа, нажав на кнопку со стрелкой(1) и нажмите кнопку "Отменить"(2).

Вы можете повторить отмененный или любой другой заказ, просто нажав на кнопку "Повторить"(3). Товары будут добавлены в корзину, исходя из наличия на складе.


10.jpg


Приятных покупок!